sopra klantenmagazine 11

96 Niet alleen de complexiteit van bouwrechtelijke procedures, maar ook de overbelasting van de rechterlijke macht, de zeer trage afhandeling van procedures in de afgelopen twee jaar als gevolg van corona en de zeer lange duur van een deskundigenonderzoek van de betreffende vakdisciplines leiden tot ontevredenheid bij veel cliënten over hun advocaat. Zij geven hem of haar de schuld van de lange duur en de trage afhandeling van de procedure. Daarom vertellen we hier wat u als opdrachtgever kunt doen om juridische geschillen te voorkomen of om de werkzaamheden van uw advocaat te beperken door een schikking te treffen, zodat er snel een resultaat wordt bereikt. 1. Alle documentatie en stukken goed geordend bewaren Elk bouwproject vereist een ordelijke voorbereiding. Als opdrachtgever controleert u niet alleen of de offerte en de opdrachtbevestiging overeenstemmen, maar ook of de opdrachtbevestiging alle gewenste posten bevat. Verder zorgt u ervoor dat het subjectieve beeld dat alle partijen voor ogen hebben, goed genoeg is vastgelegd. Geschillen ontstaan vaak door verschillen in interpretatie, omdat de opdrachtgever zich bij een geschreven woord iets anders heeft voorgesteld dan de uitvoerende partij. 2. Prijsvorming De prijzen waarop het contract gebaseerd is, moeten zo transparant mogelijk zijn en de mogelijkheid van willekeur uitsluiten. De ervaring leert dat veel opdrachtgevers geen enkele ervaring hebben, vooral als het posten betreft die op basis van de kosten van tijd en materiaal worden gefactureerd. Daarom is het verstandig om een kader vast te stellen waarbinnen de uiteindelijke prijs zal liggen. 3. Bepalingen over (op-)leveringstermijnen Bij het maken van contracten wordt nauwelijks aandacht besteed aan de (op)leveringstermijnen. En dat terwijl de planning een essentieel onderdeel van de verwachtingen is. Voordat de opdracht wordt gegeven, moeten de partijen dus het volgende bespreken: het verloop van het bouwproject, eventuele onderlinge afhankelijkheden, maar ook de eventuele belemmeringen en hoe hiermee om te gaan. Niemand heeft er baat bij wanneer er vertraging ontstaat doordat er geen afspraken zijn gemaakt. Dat zou kunnen leiden tot het inschakelen van een advocaat. 4. Uitvoeringskwaliteit Bij juridische geschillen staat de kwaliteit van de uitvoering van de werkzaamheden vaak centraal. Zowel voor het bedrijf, maar ook voor de opdrachtgevers zijn er mogelijkheden om al vooraf relevante maatstaven te bepalen. Hierbij is het van belang dat niet alleen de uitvoerende partij voordeel heeft, bijvoorbeeld door de vermelding van een productnaam, maar dat ook de opdrachtgever precies weet wat hij heeft besteld en dat dit ook wordt geïnstalleerd. Zo heb ik geschillen meegemaakt, waarbij overeenkomstig de opdracht een onderdeel werd gemonteerd dat slechts optisch afweek, maar niet door de opdrachtgever werd geaccepteerd. De gerechtelijke procedure duurde langer dan een jaar. De ingeschakelde onafhankelijke expert stelde vast dat het geplaatste onderdeel bouwkundig identiek was en slechts afweek. Zo liep de opdrachtgever niet alleen een jaar vertraging op, maar kwamen ook de kosten van de procedure voor zijn rekening. Dat was natuurlijk heel vervelend. NIET ELK GESCHIL HOEFT DOOR DE RECHTER TE WORDEN BEOORDEELD. ONDERNEMERS EN OPDRACHTGEVERS KUNNEN VOORAF AL VEEL DOEN OM DURE EN STRESSVOLLE RECHTSZAKEN TE VOORKOMEN. GESCHILLEN KUNT VOORKOMEN HOE U JURIDISCHE TECHNIEK & ENERGIEBESPARING MAGAZINE | 2022

RkJQdWJsaXNoZXIy MjUxODg=